|
|
|
|
| Fortrydelsesret
Hvor længe har jeg fortrydelsesret?
Du har 14 dages fortrydelsesret, fra den dag du modtager dine varer. Ønsker du at levere en vare tilbage, skal du sende den til Robelto senest 14 dage efter leveringsdatoen. Forlængelse af fortrydelsesretten kan ske efter aftale. Du betaler selv returporto, og varen skal returneres i ubrugt stand, som den er modtaget. Vi anbefaler, at du sender dine returvarer som pakkepost, så du får en kvittering for, at de er afsendt.
Hvad gør jeg?
Send blot varen retur som postpakke eller i prøvekuvert, vedlagt udfyldt bytte- og returnota.
Varen sendes retur til:
Robelto
Roskildevej 408
DK - 2640 Hedehusene
Danmark
Du skal oplyse dit navn og ordre nr., samt reg. nr. og kontonr. til din bank. Beløbet indsættes herefter på den oplyste bankkonto.
Vi garanterer, at varen er i perfekt stand, når den forlader butikken. Skulle du have modtaget en defekt eller fejlleveret vare, bedes du kontakte kundeservice robelto@robelto.dk
Kontaktinformation
Robelto
Roskildevej 408
DK - 2640 Hedehusene
Danmark
Tlf. +45 46 56 30 06
Telefontid 16-21 man-fre., 10-21 lør-søn.
Her kan du bestille varer og få svar på forespørgsler.
Her kan du også få råd og vejledning om størrelser, kvaliteter, sammensætninger o.s.v.
Her kan du spørge om alt vedr. varer, der skal byttes eller returneres.
Du er altid velkommen til at kontakte os på robelto@robelto.dk
Robelto CVR. nr. 29524602 | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
